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Frequently Asked Questions

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um unsere Praxis, Behandlungen und Termine. Bei weiteren Fragen sind wir gerne persönlich für Sie da. Bitte beachten Sie, dass Personen bezogene Informationen wie Befunde oder Überweisungen aus Gründen des Datenschutzes von uns nicht via email übermittelt werden dürfen. Aus den gleichen Gründen ist es auch erforderlich Überweisungen oder Wiederholungsrezepte persönlich in der Praxis oder mit schriftlicher Vollmacht abzuholen. 

Haben Sie weitere Fragen oder möchten nähere Informationen, schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@ou-gmuend.de

Tipps für die Terminbuchung
Infos zur Sprechstunde
Infos zu Operationen
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Tipps für unsere Terminbuchung

Seit Sommer 2018 arbeiten wir mit dem Terminbuchungssystem Samedi. So können Sie unabhängig von den Praxisöffnungszeiten Termine online bei uns buchen. Nach Online-Terminvereinbarung, aber auch wenn Sie telefonisch den Termin in der Praxis vereinbart haben, erhalten Sie eine Terminbestätigung und Terminerinnerung per Email. 

Zur Online-Terminbuchung Samedi

Über Samedi können Sie verschiedene Termine buchen – je nachdem, ob Sie bereits Patient in unserer Praxis sind und welches Anliegen Sie haben.

Sie wählen zwischen den Kategorien „neuer Patient“ und „bekannter Patient“. Als Neupatient planen wir bewusst mehr Zeit für Sie ein, um Ihre Beschwerden ausführlich zu erfassen und individuell zu behandeln.

Wenn Sie bereits Patient sind, aber länger als zwei Jahre nicht in unserer Praxis waren, werden Sie organisatorisch ebenfalls wie ein Neupatient eingeplant.

Zusätzlich stehen Ihnen spezialisierte Sprechstunden zur Verfügung:

  • Schultersprechstunde bei Schulterbeschwerden (Praxisschwerpunkt)
  • AOK-Facharztsprechstunde für eingeschriebene Patienten im Facharztvertrag
  • Privatsprechstunde für privat Versicherte und Selbstzahler

So finden Sie schnell den passenden Termin und erhalten die Behandlung, die optimal zu Ihrer Situation passt.

Die Angabe Ihrer Krankenversicherung hilft uns, Ihren Termin optimal zu planen. Je nach Versicherung und Vertrag (z. B. gesetzlich, privat oder Facharztvertrag) unterscheiden sich Abläufe, Zeitplanung und Sprechstunden.

So stellen wir sicher, dass Sie direkt den passenden Termin erhalten und bestmöglich betreut werden.

Manche Termine sind erst später verfügbar, da die Nachfrage nach Terminen hoch ist und wir uns ausreichend Zeit für jede Patientin und jeden Patienten nehmen möchten.

Zusätzlich kann es durch Urlaubszeiten oder organisatorische Abläufe vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Wir planen jedoch kontinuierlich neue Termine ein, sodass Sie zeitnah einen passenden Termin finden.

Privatpatienten erhalten je nach aktueller Terminnachfrage häufig schneller einen Termin. Das liegt unter anderem daran, dass der Anteil an privat Versicherten insgesamt geringer ist und dadurch mehr Kapazitäten verfügbar sind.

Zudem unterscheiden sich die organisatorischen und abrechnungstechnischen Rahmenbedingungen zwischen gesetzlich und privat Versicherten.

Unabhängig davon ist unser Ziel, allen Patientinnen und Patienten zeitnah einen passenden Termin anzubieten und eine bestmögliche Versorgung sicherzustellen.

Als Patientin oder Patient unserer Praxis können Sie bequem unsere digitalen Services nutzen. So sparen Sie Zeit und erledigen vieles einfach online.

Über unseren E-Service können Sie:

  • Wiederholungsrezepte anfordern
  • Befunde online einsehen

Zum Schutz Ihrer sensiblen Daten erfolgt die Nutzung über eine sichere, verschlüsselte Verbindung. Für den Zugang registrieren Sie sich einmalig bei CGM LifeServices. Den persönlichen Zugangscode erhalten Sie direkt bei uns in der Praxis.

Zum Online-Service

Infos zur Sprechstunde

Sie benötigen ein Rezept oder ein Attest? Senden Sie uns Ihre Anfrage ganz einfach per E-Mail an info@ou-gmuend.de.

Bitte geben Sie dabei Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen und bearbeiten können.

Wir kümmern uns zeitnah darum, sodass Sie Ihr Rezept oder Attest unkompliziert erhalten.

Unsere Praxis ist eine Bestellpraxis – bitte vereinbaren Sie vorab immer einen Termin, damit wir ausreichend Zeit für Sie einplanen können.

Zur Terminvereinbarung erreichen Sie uns telefonisch unter 07171 / 1045980 oder per E-Mail.

Wir behandeln Patientinnen und Patienten aller Krankenkassen.

Wichtig für Ihren ersten Termin:
Bitte bringen Sie vorhandene Unterlagen wie Befunde, Röntgenbilder, MRT-Aufnahmen oder Operationsberichte mit. So ermöglichen Sie eine schnelle und gezielte Diagnostik.

Akute Beschwerden sowie Schul- und Arbeitsunfälle werden bei uns auch ohne vorherige Terminvereinbarung behandelt.

Als D-Arzt-Praxis sind wir Ihr direkter Ansprechpartner bei Arbeits- und Wegeunfällen. So erhalten Sie schnell die notwendige medizinische Versorgung.

Beim ersten Termin besprechen wir gemeinsam Ihren individuellen Behandlungsverlauf. Auf Basis einer sorgfältigen Diagnostik entscheiden wir, ob eine konservative Therapie oder ein operativer Eingriff sinnvoll ist.

Sollte eine Operation erforderlich sein, kann häufig bereits im ersten Gespräch ein Termin geplant werden. Sie erhalten dabei eine ausführliche Aufklärung über den Ablauf der Operation durch den behandelnden Arzt sowie alle wichtigen Informationen zur Narkose durch den Anästhesisten.

So wissen Sie von Anfang an, welche Schritte auf Sie zukommen und können sich gut vorbereitet fühlen.

Die Kosten für die Behandlung von gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten werden in der Regel von den Krankenkassen übernommen.

Ambulante Behandlungen erfolgen vollständig über die gesetzliche Krankenversicherung. Sollte eine stationäre Behandlung medizinisch notwendig sein, werden auch diese Kosten – beispielsweise bei bestimmten Risikofaktoren – übernommen.

So können Sie sich auf eine umfassende medizinische Versorgung verlassen.

Bei privat versicherten Patientinnen und Patienten erfolgt die Abrechnung der Untersuchung sowie der konservativen oder operativen Behandlung über eine private Rechnungsstellung.

Die Berechnung richtet sich nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). In der Regel können die Kosten bei Ihrer privaten Krankenversicherung zur Erstattung eingereicht werden.

So erhalten Sie eine transparente und nachvollziehbare Abrechnung Ihrer Behandlung.

Infos zu Operationen

Eine Operation ist sinnvoll, wenn konservative Behandlungen nicht den gewünschten Erfolg bringen. Wir prüfen alle Möglichkeiten und empfehlen einen Eingriff nur dann, wenn er medizinisch notwendig ist und Ihre Lebensqualität verbessert.

Eine Operation in der Orthopädie beginnt mit einer ausführlichen Diagnostik und Aufklärung. Sie erfahren genau, welcher Eingriff geplant ist und warum er sinnvoll ist. Der Eingriff selbst erfolgt nach modernen, möglichst schonenden Verfahren – häufig minimalinvasiv – mit dem Ziel, Schmerzen zu reduzieren und die Funktion des Gelenks nachhaltig zu verbessern.

Der OP-Tag läuft für Sie klar strukturiert ab. Am Operationstag sollte sich der Patient nüchtern zum festgelegten Zeitpunkt in unserer Operationseinrichtung einfinden. Nach Ihrer Ankunft werden Sie vorbereitet und vom medizinischen Team begleitet. Bei ambulanten Operationen bleiben Sie nach dem Eingriff für 2 - 3 Stunden zur Überwachung in der Einrichtung. Sie sollten sich von einer Begleitperson nach Hause bringen lassen. Stationäre Patienten verlegen wir in unsere Abteilung im Margaritenhospital. Bei Entlassung erhalten Sie Anweisungen über das weitere Vorgehen. Entsprechende Rezepte (z. B. Krankengymnastik, Medikamente) werden ausgestellt. Weitere Kontrolltermine können beim behandelnden Arzt (Operateur) vereinbart werden. Die Weiterbehandlung kann jedoch auch durch den Hausarzt oder überweisenden Arzt erfolgen.

Die Nachbehandlung nach einer Operation ist ein wichtiger Bestandteil des Behandlungserfolgs. Sie umfasst in der Regel Kontrolltermine, Physiotherapie und individuelle Übungen. Bei den meisten Gelenkeingriffen ist eine krankengymnastische Nachbehandlung erforderlich. Fragen Sie uns hierzu vorab, so können Sie vorzeitig Termine für die Behandlung beim Krankengymnasten Ihres Vertrauens heimatnah vereinbaren.

Die Dauer der Heilung nach einer Operation hängt vom Eingriff und Ihrer individuellen Situation ab. Erste Verbesserungen treten oft schon früh ein, während die vollständige Belastbarkeit schrittweise erreicht wird. Durch eine gezielte Nachbehandlung können Sie Ihre Genesung aktiv fördern und sicher in Ihren Alltag zurückkehren.

Downloads

Infoflyer (PDF, 234 KB)
Anästhesiefragebogen? (PDF, 234 KB)
Anamnesebogen (PDF, 234 KB)
Aufklärungsbogen zur OP (PDF, 234 KB)
Medikamenten- & Allergiebogen (PDF, 234 KB)
Einwilligungserklärung (PDF, 234 KB)
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